intervista numero verde

Anita: l’operatrice che ascolta, accoglie, sostiene

Anita
26 Maggio 2014

Anita, operatrice di prima accoglienza, Sma2 Professionalità e bagaglio personale a disposizione dei soci di Famiglie SMA.  Noto che i genitori che partecipano ai nostri gruppi hanno più facilità a lasciarsi andare vedendo la mia disabilità. Pensano che io possa capire meglio i loro disagi, e in effetti ho uno strumento in più per comprendere […]

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Numero verde Stella è… Anita: l’operatrice che ascolta, accoglie, sostiene

Anita
26 Maggio 2014

Anita è l’ultima new entry della squadra del Numero verde Stella, ad oggi composta, insieme allo psicoterapeuta Jacopo Casiraghi, da tre giovani donne, la coordinatrice Simona Spinoglio, l’operatrice per la prima accoglienza Francesca Penno, e ora lei, Anita Pallara. Una squadra con caratteristiche peculiari e probabilmente rare nell’ambito dell’associazionismo sulle malattie rare. Le tre donne, […]

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I gruppi sul territorio

gruppo palermo
19 Maggio 2014

Da alcuni mesi il servizio Numero verde Stella propone ai genitori di Famiglie SMA di partecipare a degli incontri di gruppo di persona. Si tratta di appuntamenti distribuiti sul territorio nazionale, coordinati dalla coordinatrice del Numero Verde Stella Simona Spinoglio, dallo psicologo Jacopo Casiraghi e dalla laureanda in psicologia Anita Pallara. Nascono dalla volontà del […]

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Numero verde Stella è… Simona: la coordinatrice e la counselor che ti orienta

simona 0514
12 Maggio 2014

  Coordinatrice del Numero verde Stella è Simona Spinoglio. Svolge il ruolo di interfaccia tra il direttivo dell’associazione e il personale del Numero verde. Monitora il lavoro della voce di Stella, Francesca Penno, orienta il suo lavoro tra front e back office ed interviene quando le richieste comportano un iter complesso oppure richiedono il parere […]

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Numero verde Stella è… Jacopo: lo psicologo con cui approfondire

Jacopo Casiraghi
07 Maggio 2014

  Psicoterapeuta di formazione sistemico-relazionale, quindi preparato a operare nell’ambito del sistema familiare, è consulente per alcune attività del Numero verde Stella, e in particolare offre un supporto psicologico via telefono o Skype agli associati che ne facciano richiesta. Inoltre, si occupa della gestione di questionari, elaborazione dati, e più in generale è a disposizione […]

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Numero verde Stella è…Francesca: la voce che ti accoglie

n verde francesca
14 Aprile 2014

  Si sveglia, si prepara, e quando manca un quarto d’ora alle 9 accede a Facebook ed entra nella casella di posta del Numero Verde Stella. Lo fa tutte le mattine, dal lunedì al venerdì, da esattamente un anno.  

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